新冠肺炎疫情发生以来，集团权属企业城乡物业公司紧盯小区疫情防控工作重点，科学防控，严密部署所管理的18个物业项目，用实际行动为业主筑起疫情防线。

制定预案

成立疫情防控领导小组，完善组织架构及明确各项职责，并制定《城乡物业公司公共卫生突发事件应急预案》，全面落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的公共卫生应急管理要求，提高疫情管控反应和处理能力。

保障物资

为持续做好物业人员防护及卫生消杀工作，发动公司全体职工通过各方渠道筹集口罩2万个，酒精11箱，消毒液12箱，并按照各项目工作人员数量，第一时间、科学有序地分发到一线防控工作人员手中。    

提升管控

在小区所有出入口，配备非接触式红外线体温计，对所有进出物业服务区域的人员测量体温，超37.2度的人员拒绝进入，并及时报告当地政府主管部门及社区；拒绝非小区的业主或租户及车辆进入物业服务区域（包括快递员、外卖员等），快递、外卖等所配送的物品送至小区门岗指定存放区域进行临时存放，由业主（使用人）自行领取。临时关闭小区会所、户外活动场所、社区活动中心等公共场所，劝阻、劝导业主特别是老人在公共区域的一切聚集活动。

卫生消杀

加强所管理的18个物业项目环境卫生整治，做好电梯轿厢、走廊、楼梯、垃圾清理站、户外座椅、健身器材等公共区域及户外设施的消杀工作；设置专用口罩废弃收集桶，套袋加盖，并在桶上张贴明确标识，引导业主定点投放；在电梯轿厢和电梯口分别放置抽纸、废纸篓，对电梯按键、轿厢扶手等表面进行消毒，避免电梯使用时直接触碰电梯按钮。

宣传引导

充分利用各小区宣传栏、通知栏、电梯广告、广播、微信群等，及时向业主宣传疫情相关进展、防护知识等，共张贴、发放疫情防控相关宣传材料2500多张，做到物业管理防控无死角。

协助排查

配合街道、社区做好人员（特别是湖北省及武汉市来闽人员）排查、筛查工作，做好湖北等疫区返回小区人员、车辆登记。遇到“鄂A-鄂S”开头车辆，暂时劝阻其进入小区，及时登记并向辖区派出所、街道、卫健部门报告。